Een gezonde bedrijfscultuur is de nieuwe standaard

Uw praktijk heeft
een energielek.
Ik vind het.

Wat een droom, jouw praktijk bruist. Je hebt het perfecte ecosysteem gecreëerd tussen personeel, patiënten en processen. Het karakter van jouw praktijk spreekt aan en hierdoor gaat mond-tot-mondreclame jou makkelijk af. Aanmelding na aanmelding stroomt binnen. Jouw team werkt gesmeerd en bij aankomst voelt het veilig en overzichtelijk, voor zowel patiënt als personeel.

Dit hoeft geen droom te zijn. Dit is de nieuwe standaard!

Plan een kennismakingDoe de zelftest
De oprichter van De Bruisende Praktijk
19jaar
ervaring
PersoneelPatiëntenOmzet

“Men wordt eenmaal aangetrokken tot een bedrijf met karakter en voorspelbaarheid.”

De samenhang

Geen lek staat op zichzelf.


Een medewerker die vertrekt is niet alleen een personeelskwestie.

Patiënten hechten zich eenmaal aan een vast gezicht en een vaste behandelmethode. Een voorspelbaar team geeft een patiënt vertrouwen en op de lange termijn ook emotionele waarde. Hierdoor is patiëntenbehoud een gevolg van personeelsbehoud.

Een stabiele, groeiende omzet is dus ook een gevolg van vastigheid in personeel.

Personeel Patiënten Omzet

“Nu dat alles in verhouding staat, heb ik eindelijk een stabiele, groeiende omzet.”

Het probleem

Eén praktijk. Drie lekken tegelijk.

◐

Personeel

Personeel vertrekt om redenen die nooit in een exitgesprek naar boven komen. Je hebt het gevoel dat je weet waarom, maar het wordt steeds niet bevestigd in feiten.

Kost: elke keer opnieuw inwerken en een team dat harder moet trekken.
☺

Patiënten

Patiënten haken af, komen niet meer terug en zijn niet gemotiveerd om vervolgafspraken te maken. Je begrijpt niet waarom. Ligt het aan het personeel, aan het systeem of aan de communicatie?

Kost: een stoel die u opnieuw moet vullen.
€

Omzet

Gaten in de planning, onderfacturering, begrotingen die door patiënten niet goedgekeurd worden. Je vraagt je af: ligt het aan de kwaliteit van het werk, aan de communicatie naar de patiënt of aan de motivatie van het personeel?

Kost: kleine bedragen die maand na maand optellen.

“Wat begint als een verloopprobleem, eindigt vaak als een omzetprobleem. En andersom.”

Over mij

Eén persoon. Eén praktijk tegelijk.


19 jaar ervaring heeft mij onwijs veel inzicht gegeven in het belang van een gezonde bedrijfscultuur voor zowel patiënt als personeel.

“Je wilt dat personeel zich thuis voelt, en dat patiënten zich thuis voelen zodra ze binnenstappen. Ben je zelf een voorbeeld van wat je terug wil zien in je praktijk? De praktijk is een directe reflectie van de staat van de leider — de staat waarin hij of zij personeel aanneemt, de staat waarin hij of zij feedback geeft, de staat waarin hij of zij begeleidt.”

Ik voer elke audit zelf uit. Wie acht weken bij u meeloopt, schrijft ook het rapport en zit tegenover u als het klaar is. Geen junior consultants, geen rapport van honderd pagina's.

19jaar in het vak
8weken op locatie
1vast aanspreekpunt, van begin tot eind
De audit

Zien wat u zelf niet meer ziet.

Ik beoordeel de workflow, de kwaliteit van de communicatie en de processen, en toets vooral hoe de praktijk de gewenste bedrijfscultuur behaalt.

De kosten van de audit zijn afhankelijk van de grootte van de praktijk. Liever geen volledig traject? Losse consultancy op uurbasis is ook mogelijk, tegen €115 per uur.

Week 1–5

Observatie

Ik loop mee aan de balie, chairside en bij het teamoverleg en zie hoe een dag echt verloopt.

Week 6–8

Diagnose & advies

Patronen worden vertaald naar een korte, geprioriteerde lijst, persoonlijk met u doorgenomen voordat ik vertrek.

Prijzen

Consult

€115per uur

Hoeveel uur ik per week bij u ben om te observeren en te diagnosticeren, hangt af van de grootte van uw praktijk: het aantal behandelkamers en het aantal medewerkers bepalen samen hoeveel tijd een goede audit vraagt. Na een kennismaking stel ik samen met u een werkbare opzet vast.

Wat u krijgt:Bevindingenrapport in gewone taalGeprioriteerde actielijstVervolggesprek na 4–6 weken

“De praktijk is een directe reflectie van leiderschap.”

Zelftest

Waar lekt úw praktijk?

Acht vragen, één minuut. Een eerste indicatie, geen diagnose.

Voelt iets in uw praktijk zwaarder dan het zou moeten? Dat is meestal het lek.

Plan een kennismakingsgesprek
info@debruisendepraktijk.nl06 82 66 63 46Regio Zuid-Holland · andere regio's in overlegAudit beschikbaar vanaf 2027 · consulting per direct